最美债券人∣同心协契，战疫有我，易方达基金

民众国际期货：：最美债券人∣同心协契，战疫有我，易方达基金在行动

面对突如其来的新冠病毒疫情，易方达基金第一时间成立了疫情领导小组，高效组织，积极应对，科学防护，在保障全体员工安全的同时，保证业务的平稳运行，保护投资人的切身利益。公司及员工多次捐款捐物驰援一线，积极践行社会责任，体现基金公司在抗疫中的社会担当。

一、 事预则立，固收业务平稳运行

易方达在疫情爆发之初就快速反应，及早制定了疫情防控期间各项业务连续性措施和应急预案。公司业务板块各司其职，一手抓防疫、一手抓工作。其中固收各部门提前部署、沉着应对，在春节前完成了系统远程支持和灾备办公地点的各项业务测试，保障节后债券投资交易各项业务的连续性。

受疫情影响，各交易场所延期至2月3日开市，在接到《关于调整银行间本外币市场2020年春节假期休市安排的通知》和《关于受春节假期调整影响资金交易支付补息相关事宜的通知》后，易方达固收交易部提前准备，立即与多家交易对手取得联系，着手处理1月31日所有到期交易的补息方案以及头寸调整，确保开市后业务不受影响。2月3日复市后，在了解到市场各家机构现场复工人数有限的情况下，公司进一步加强对于银行间交易清算和结算业务的管理，公司成了内部应急小组，并与中央结算公司等金融基础设施机构及各家托管行紧密联系，保障疫情期间银行间交易结算业务的平稳运行。

公司业务开展并未因为疫情因素受到阻滞，各项工作有序衔接，员工心态平稳。所有工作的背后，凝聚着公司多年对风险认知、风控和应急流程处理的重视和努力，多名员工表示，“无论是灾备中心的启用，还是远程办公系统的运用，都因长期演练和精密准备而积累了经验，此次基本做到了无缝衔接。”

二、 积极沟通，保护投资者权益

易方达基金最大程度地借助了高效的科技手段，比如采用公司内部视频会议、电话会议、电子邮件等，保障与客户、投资人的及时有效沟通。

为了提前缓解客户对于市场的担忧情绪，公司在春节期间就开始积极通过电话、邮件、线上会议等方式组织投研人员与客户开展交流活动，充分沟通对市场的看法，解答客户的各类疑问。在债市低利率的大环境下，为更加及时有效地了解客户的需求和动态，公司又组织投研团队与各大机构客户通过电话会议和视频会议充分交流，及时与投资者沟通，了解客户需求和安排，做好跟进服务。截至4月中旬，公司成功发行多只基金，以实际行动维护市场的稳定发展，传递长期、理性投资理念。

三、 与子同袍，捐款捐物驰援湖北

作为一家具有高度社会责任感的基金公司，易方达心系疫区，以实际行动捐款捐物驰援疫区。1月26日，公司第一时间捐款500万元为武汉及周边城市提供医疗援助，所有捐赠款项均用于开展新型冠状病毒感染肺炎的医疗救治及防护工作。2月16日，公司再次携同员工一起捐赠近600万元。此次新增的捐赠直接通过相关平台对接医院，把最急需的医疗物资及时送到医院及医护人员手中。

四、 科学防护，保障员工的身体健康和生命安全

复工前，公司迅速组织人员采购口罩、消毒液、洗手液、红外线测温枪等防疫物资，为全体员工送上无微不至的温情与关爱。

复工后，为降低集中办公的交叉感染风险，公司实行严格的防疫报备和隔离机制，严控现场办公人员比例，关键岗位增加备岗配置，ABC岗多地“现场+远程”隔离办公，同时对办公场所实施严格的现场防疫措施，在确保业务连续性不受影响的同时最大力度保障现场办公人员安全。公司制定了每日健康打卡制度，确认员工健康状况和出行动态，截至目前，公司未有疑似或确诊病例。

未到鸣金时，慎始且慎终。病毒无情人有情，易方达将坚守社会责任使命，继续金融驰援，全力支持疫情防控和疫后工作，同心协契，众志成城！