最美债券人∣众邦银行：展众邦担当，纾小微之

民众国际期货：：最美债券人∣众邦银行：展众邦担当，纾小微之困

自新冠肺炎疫情席卷全国以来，对实体经济造成了重大影响。人民银行、银保监会先后发布了一系列金融支持政策。众邦银行积极响应政策充分发挥自身优势，在疫情爆发初期，通过武汉市江岸区慈善会向一线医疗机构捐赠500万元，并使用金融科技手段定向施策向受疫情影响较大的小微企业提供一系列的优惠金融服务。

此外，众邦银行利用线上“零接触”金融服务，迅速推出“战疫云贷”产品，并深入小微企业进行调研，针对受疫情影响较大的民营和小微企业复工复产情况和融资需求，为企业量身定制金融支持方案，帮助受疫情影响的小微企业缓解短期流动资金难题。

一、科技赋能金融抗疫

众邦银行利用金融科技手段主动作为，对受疫情影响较大的企业提供差异化优惠金融服务，不得盲目抽贷、断贷、压贷；对因疫情而无法按时还款和还款困难的客户延长贷款期限，开辟绿色审批通道；对疫情严重地区普惠型小微企业专项匹配50亿元信贷规模；通过贷款展期、无还本续贷等方式，全力支持企业恢复生产经营。

二、 线上“零接触”

疫情期间，众邦银行利用金融科技，实现全行、全员远程SOHO办公，通过云办公、云沟通、云协作、云招聘、云测试、云开发等“6朵云”工作方式，保障各项业务正常运转，优化线上“零接触”金融服务，多措并举加强疫情防控金融支持力度，落地实施金融服务与疫情防控的联动。

三、推出“战疫云贷”

人民银行、银保监会先后发布了一系列针对小微企业再贷款、再贴现政策，众邦银行紧急召开会议并研究部署，推出了“战疫云贷”产品。“战疫云贷”是向单户授信在1000万元及以下的小微企业，以及个体工商户、小微企业主发放的短期流动资金贷款，主要有利率低、手续简、受众广、远程办理四大优点，并实现全流程线上办理，能全面覆盖受疫情影响较大的外贸、制造、旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输等行业，以及与上述行业相关的上下游企业。截至4月20日，“战疫云贷”共发放贷款487笔,总放款额达5.26亿元。

四、深入基层调研

为有效应对新冠肺炎疫情对全省经济运行带来的冲击和影响，进一步强化金融服务保障，推动全省经济社会稳定发展，人民银行武汉分行在湖北辖内开展“2020年湖北金融特别行”活动，“行长对接特别行”为活动之一。在行长程峰的带领下，众邦银行迅速成立调研小组，先后来到汉口北走访调研了涉及服装、窗帘布艺、家装、五金机电、酒店用品5个行业共11家龙头企业，深入了解企业复工复产情况和实际困难，摸排企业融资需求，了解企业为应对疫情已经采取的措施以及未来规划，并与企业共同探讨解决方案。

（众邦银行行长程峰带队开展“行长对接特别行”活动）

本次疫情强制按下了许多小微企业经营的暂停键，众邦银行将在监管部门的指导下，在中央结算公司等金融基础的保障支持下，继续支持小微企业长远发展，寻求最优的纾困路径，通过对湖北省内小微企业进行金融支持，高效带动整个链条上小微企业的复工复产，一起为小微企业按下重启键。

【最美债券人：武汉众邦银行金融市场部总经理 莫秋琴】

个人事迹

疫情期间，坚守一线。封城第一天至整个春节期间，金融市场部会同计划财务部等部门，为防止湖北机构受到流动性冲击，制定完善各项流动性应急预案。自2月3日银行间市场开市后的整个封城期间，武汉市交通极为不便，各项交易、兑付等业务均面临巨大困境，莫秋琴总经理积极协调交易员和相关部门，在做好防护的前提下，按时完成所有交易、补息、兑付等事宜，保障全行流动性，维护银行间信用。

众邦银行金融市场部一手抓防疫，一手抓业务，创新工作方式，远程办公和现场办公相结合，在莫秋琴总经理的率领下提升工作效率，防控操作风险。2个月间既无任何相关工作人员感染新冠肺炎，流动性、债券、票据等各项业务也均顺利开展。

个人感悟

“地不分南北，企不分大小，业无论虚实”战胜疫情是我们共同的责任和使命。众邦银行作为一家成立将满三周年的银行，定位清晰、充分担当，发挥互联网银行优势，全面打响数字金融的“非常战疫”，倾其之力把能力范围内的事做成标杆，帮扶小微企业同心同行力克难关，助力安邦。银行间是个大家庭，多家机构的物资和业务支持给了我们最坚定的信心，身处暴风之中，借风飞翔！